POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos en este sitio web es Via Nickel Muebles, con domicilio social en Calle Velázquez, 48, 28001 Madrid, España.

Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico [email protected] o mediante correo postal dirigiéndose a nuestras oficinas centrales en Madrid.

2. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En Via Nickel Muebles recabamos información personal indispensable para la prestación de nuestros servicios exclusivos de diseño, fabricación y venta de mobiliario de alta gama en níquel cepillado y piel. Los datos recogidos incluyen:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, dirección postal de entrega, dirección de correo electrónico y teléfono móvil para la gestión de pedidos y concertación de citas en el showroom.
• Datos de Transacciones Comerciales: Historial de pedidos, especificaciones personalizadas de acabados de metal y piel, facturación y detalles de garantía.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y código de consentimiento RGPD (ID ES Consent).

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO (RGPD Y LOPDGDD)

Las bases legales que justifican el tratamiento de sus datos personales por parte de Via Nickel Muebles son las siguientes:

• Ejecución de un Contrato (Art. 6.1.b RGPD): Necesaria para la tramitación de pedidos de compra de mobiliario, gestión de citas previas y entrega en domicilio.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales (Art. 6.1.c RGPD): Gestión de facturación, contabilidad, obligaciones tributarias y cobertura de la garantía legal de 3 años exigida por el TRLGDCU.
• Consentimiento del Interesado (Art. 6.1.a RGPD): Envíos de comunicaciones comerciales sobre nuevas colecciones de níquel cepillado y cuero, y almacenamiento de cookies no esenciales.
• Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Garantizar la seguridad física y lógica de nuestras infraestructuras digitales y optimizar nuestros servicios.

4. DERECHOS DE LOS INTERESADOS (ARTÍCULOS 15 A 22 DEL RGPD)

Como titular de los datos personales, Via Nickel Muebles le garantiza el ejercicio pleno de los siguientes derechos reconocidos en la legislación europea y española:

• Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD): Derecho a obtener confirmación sobre si en Via Nickel Muebles estamos tratando sus datos y consultar la información exacta.
• Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD): Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión / Cancelación (Art. 17 RGPD): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento (Art. 18 RGPD): Derecho a solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos bajo determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos (Art. 20 RGPD): Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD): Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o para marketing directo.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberá enviar una comunicación escrita acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente a [email protected]. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

5. CONSERVACIÓN Y PLAZOS DE ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras se mantenga la relación comercial con Via Nickel Muebles. Posteriormente, los datos permanecerán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción legal (mínimo 5 años para efectos fiscales y 3 años para reclamaciones de garantías de productos).

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

Via Nickel Muebles ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de sus datos personales, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Todas las transacciones digitales se realizan mediante encriptación SSL de alta seguridad.